Hvor mange gange er I som virksomhed ikke blevet spurgt: "Hvad er det, der gør jer så specielle frem for de andre på markedet?"
Hvis svaret ikke ligger forrest på stemmebåndet, så er kunden allerede videre til næste. Langt de fleste etablerede virksomheder ved præcis, hvor deres force er i forhold til konkurrenterne, men hvordan bliver kunderne gjort opmærksomme på, hvorfor de samarbejder med jer og ikke de andre?
Arbejdet med at finde ind til vores kundes værdier er grundlæggende for vores arbejde med at redesigne og tænke nye funktioner ind i vores webprojekter. Det er nemlig vores kundes værdier der udgør grundpillerne i forbindelse med, hvordan både design og funktionalitet bliver opbygget. Og det er lige her alle svarene til, hvorfor jeres kunder handler med netop jer ligger.
Som startskud på vores projekter udfordrer vi næsten altid vores kunder ved at ruske lidt op i de gamle støvede værdier og undersøge nærmere, om det virkelig er det sæt værdier, som de ansatte i virksomheden arbejder efter til daglig, eller om der er kommet nye boller på suppen, som skal frem i lyset.
For langt de fleste af vores kunder er processen omkring virksomhedens værdier en øjenåbner, som sætter helt nye ord på præsentationen af virksomheden over for kunderne. Værdierne sælger og adskiller jer fra de andre. Men det kræver at alle i virksomheden er bevidste om værdierne og får dem italesat og gjort dem visuelle bl.a. på hjemmesiden.
Hjemmearbejde:
Ved I hvilke værdier jeres medarbejdere løser opgaver ud fra i dag? Og stemmer den visuelle profil på jeres hjemmeside overens med de værdier?